web de leve

Trabalhei recentemente em um site que possui versões em três idiomas ( português, espanhol e inglês ) e em uma das reuniões com o cliente ele me disse mais ou menos o seguinte:

“Acho melhor você tirar essas bandeirinhas. Nós temos clientes importantes que podem não gostar de ver a bandeira dos EUA”

Oks, oks.

Troquei as bandeirinhas por texto para atender o pedido do cliente.

Veja, o motivo do pedido de alteração foi apenas uma bandeirinha de alguns pixels que de acordo com o cliente pode ter um significado negativo mesmo que esteja somente associada com a função de troca do idioma do site.

Foi só um “detalhe” mas o cliente conhece os clientes que tem ( e os que quer) até nos detalhes e por isso a alteração é válida, relevante.

A moral dessa história é que mesmo que a conversa com o seu cliente seja sobre bandeirinhas é bom prestar atenção e pegar todas as dicas que ele tem sobre o público alvo do site.

Se aparecer um cliente semelhante, em termos, ao cliente que cito neste post, já sei que tenho que perguntar se posso ou não usar bandeirinhas de apenas alguns pixels