No dia 30 de março a Locaweb teve uma interrupção no fornecimento de energia para alguns servidores ( segundo eles mesmos ) e publicaram tal fato no Statusblog da empresa para que os clientes pudessem acompanhar o que estava acontecendo.

Eu desconhecia o blog, fiquei sabendo sobre ele via twitter e gostei, achei bom, ótimo.

Apesar de ser um blog com um foco importante pra quem tem clientes na Locaweb acabei por não assinar o feed mas me lembrei dele hoje e fui lá assinar o dito.

Mas ao acessar o blog ( que tem poucos posts ) notei que o post sobre o problema do dia 30 de março não estava mais no blog, sumiu.

Perderam? Deletaram? O que aconteceu?

Será que faz parte da política do blog a retirada dos posts sobre problemas depois que os mesmos foram resolvidos?

Deve ser isso mesmo. Veja só o que diz o primeiro parágrafo do primeiro post do blog: “Transparência é um de nossos valores mais prezados, e decidimos levar esse conceito adiante através deste blog, cujo objetivo é informar a respeito de problemas técnicos em andamento, que envolvam os clientes da LocaWeb tão logo estes ocorram. Para problemas passados, basta entrar em contato via HelpDesk.”

Parece que o trecho “Para problemas passados, basta entrar em contato via HelpDesk” justifica a retirada de posts sobre problemas que já se passaram. Certo?

Bom, nada contra, só acho estranho o uso de um blog como um sistema de recados tipo post-it[bb], entende?

Tu cola aqui ou ali e deixa o amarelinho a vista enquanto ele lhe for útil, depois tu amassa e joga no lixo.

Pra quem quiser conferir, o Google ainda tem em cache o post do dia 30.

statusblog da locaweb 08.03.30

E via bloglines descobri mais dois “posts fantasmas”:

posts apagados do statusblog da locaweb

O blog com certeza tería muito mais valor se os problemas e soluções ficassem por lá.

Se eu estiver equivocado sobre o fato, por favor, comentem. Abraço.

2 Responses to “Não entendi essa do Statusblog da Locaweb”

  1. Micael Estrázulas Says:

    Poisé, a locaweb não tem feito nada direito nos ultimos tempos.

    Se postassem todos problemas…

  2. Francisco Zapata Says:

    Olá, Tigo.

    li seu post acima e achei interessante te responder.

    Sou o responsável por esse blog da Locaweb, e realmente você tem razão, a política de postagem era mesmo de manter apenas assuntos recentes e/ou ativos no blog.

    Entretanto, ao receber alguns comentários sobre essa política voltamos atrás e passamos a não apagar nada.

    Agradeço a dica e espero que continue nos prestigiando!

    Abraço.

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